Passageiros que utilizam o Terminal Cruzeiro do Sul, em Aparecida de Goiânia, denunciam a falta de organização no local, que tem resultado em filas quilométricas e indignação. O principal problema é o compartilhamento de pontos de embarque por múltiplas linhas, como a 601, 960 e 973. Quando um veículo atrasa, o que tem sido recorrente, ocorre um “efeito cascata”: as filas crescem rapidamente, gerando correria e confusão. Além do gargalo operacional, os usuários criticam a imprecisão dos painéis informativos. “Os horários informados nunca batem com as planilhas disponibilizadas”, afirma Ivonete Cintra, que utiliza o terminal diariamente. Para vivenciar de perto esse cenário, o portal Zero Ou Dez inicia, neste sábado, uma série especial de quatro dias. Nossa equipe percorrerá diversos itinerários, acompanhando as saídas e chegadas do Terminal Cruzeiro do Sul para registrar o cotidiano de quem depende do sistema.

